Создание у клиента цепочки мотиваций, которые в конечном итоге приведут к выполнению главного целевого действия (покупка). Автоворонкой продаж называют пошаговый сценарий пользовательских уведомлений, который используется, как правило, в email-маркетинге. Если коротко, то это заранее продуманная последовательность шагов, которые должен совершать клиент. От момента первого знакомства с Вашим товаром либо услугой, до совершения первой, последующих покупок.
Целью рассылки электронных писем является обнаружение болевых точек у потенциальных клиентов, мотивирование их. А именно - к выполнению главного целевого действия, то есть покупки товаров либо услуг. Письма, приходящие на эл.почту будущего клиента, должны заинтересовывать, вовлекать его в дальнейший диалог, побуждать к действиям. Это похоже на настоящий квест – пройди все препятствия, получи главный приз! В конечном итоге главным призом оказывается покупка товара либо услуги.
Самое главное, отказываться от «приза» уже нельзя, потому что было потрачено достаточно времени, денег. Такого рода маркетинговая уловка прекрасно работает, она позволяет не только увеличить конверсию, прибыль, удержать потенциальных клиентов. Автоматическая воронка – идеальное решение для поэтапного взаимодействия с клиентами, позволяющее время от времени напоминать о себе. А также подготавливать их к прохождению более серьезных препятствий. Автоворонка подойдет тем, кто желает потратить больше времени, средств на улучшение продукта.
А также потратить меньше времени на те вопросы, задачи, которые легко можно автоматизировать. Используя данный прием, Вы сможете получать достаточную прибыль, оставаться на плаву. При этом Вам не придется нанимать большое количество менеджеров по рекламе, продажам. Обеспечит удобство взаимодействия как Вам с клиентами, так же клиентам с Вами. Не придется навязчиво гоняться за клиентами, со временем они сами захотят приобрести у Вас товар / услугу.
Нет необходимости нанимать администраторов, менеджеров по рекламе, продаже, а это предполагает дополнительную экономию денежных средств. Возможность обойти конкурентов, поскольку большинство фирм либо вовсе не используют автоворонки, либо используют их неправильно. Автоворонка – это эффективный, продуманный инструмент мониторинга за процессами взаимодействия с потенциальными, постоянными клиентами. Можно выделить основные преимущества её использования: специалисты отдела маркетинга компании ProfiTeam выработали собственную стратегию создания автоворонок.
Также тщательно изучаем психологию клиентов вашего бизнеса, используем индивидуальный подход в заказе, гарантируем эффективность проделанной работы. Приведем некоторые примеры писем, которые мы используем в автоворонке. Welcome Email - приветственное письмо, которое приходит на электронный ящик клиенту после подтверждения подписки. Данное письмо можно считать основой, именно от его содержания зависит заинтересованность получателя, возможность дальнейшего знакомства.
Informational Letter - информационное послание является самым распространенным форматом электронных сообщений. Важно вложить в него качественный контент, чтоб не разочаровать будущего клиента. Digest - дайджест имеет некоторые сходства с информационным письмом, но в нем обязательно должен содержаться краткий обзор. А именно обзор новой продукции либо информация о появлении новых услуг. Commercial Letter - главное предназначение такого письма – старт прямых продаж.
Здесь важно быть предельно осторожным, чтобы не спугнуть клиента излишней агрессивностью, навязчивостью. В письме делается предложение на покупку, рекомендуется обратить внимание на схожие продукты либо сопутствующие услуги. Триггерные письма отправляют при определенных условиях - после совершения клиентом определенного действия либо после наступлении какого-то события. То есть такие письма не запланированные, но являются необходимостью при налаживании контакта с клиентами.
С помощью триггерной рассылки напоминают о важном событии, необходимости посетить ресурс либо оставленных товарах в корзине. Используя правильно настроенную автоворонку, со временем становится очевидным определённый факт. А именно, что по принципу воронки происходит привлечение клиентов, дальнейшее взаимодействие уже привлеченных клиентов с бизнесом. Понимание принципа работы данного инструмента, позволит увеличивать конверсию на каждом этапе с помощью ключевых инструментов маркетинга.
Команда ProfiTeam готова помочь Вам настроить автоворонку продаж, сделать Ваш бизнес успешным! Для многих людей эта информация - очень запутанная история про то, как сделать из потенциального клиента реального. Но специалисты, работающие в данной сфере интернет маркетинга, прекрасно разбираются во всех этих деталях. Во многом мы написали статью именно для неподготовленных, интересующихся составлением автоворонок, желающих использовать их в бизнесе.
Как известно, уже очень давно борьба за клиентов идёт на всех "фронтах" маркетинга, побеждают наиболее продвинутые. Поэтому, тем, кто заинтересован в развитии бизнеса в сети интернет, просто необходимо понимать в составлении автоворонок. Хотя, владельцам бизнеса совсем уж нет необходимости вникать во все подробности, можно нанять соответствующую компанию. Почему не специалиста - потому, что он обходится дороже из-за массы нюансов, компания, оказывающая услуги - существенно дешевле.
Вы можете самостоятельно произвести конкретный расчёт, провести сравнение, но можете сэкономить своё время, поверив нам. Именно поэтому клиенты обращаются к нам - мы профессионалы, при этом наши услуги по составлению автоворонок недороги. Приглашаем к сотрудничеству всех заинтересованных лиц в интернет продвижении сайтов, интернет магазинов, корпоративных сайтов, лендингов. Наша компания ПрофиТим уже много лет работает в сфере услуг 1с, создания сайтов, интернет продвижения.