Аутсорсинг 1С

Аутсорсинг 1c получил широкое распространение за последние несколько лет — как в нашей стране, так и за ее пределами. Держать своих специалистов для обслуживания программы зачастую намного дороже, чем получать полную поддержку у сторонней фирмы-партнера компании 1С.

Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Задать вопрос

Держать на аутсорсе клининговую компанию разумно, привычно. Это экономически оправдано, упрощает набор персонала, снимает кучу проблем с контролем работы, трудовой дисциплины. Но одно дело уборка помещений, а совсем другое дело доверить развитие компании, конфиденциальную информацию стороннему человеку. Как поступить?

Передачу организацией каких-либо полномочий, функций для обеспечения предпринимательской деятельности другой компании, на основании предварительно заключенного договора называют аутсорсингом. Привлечение сторонних организаций дает возможность повысить эффективность рабочего процесса.
Фирмы, которые занимаются программированием 1С, предоставляют специалистов высокой квалификации по разным конфигурациям. Это позволяет максимально сконцентрироваться на целях и задачах компании, а не решать проблемы с 1С самостоятельно.

Кому необходимо использование аутсорсинга 1С

Вы являетесь владельцем крупной компании, работаете с программой 1С. Рано, либо поздно у вас возникнут вопросы по использованию этих программ. С ростом бизнеса, Вы столкнетесь с тем, что возможностей программы станет Вам недостаточно и необходимо будет программирование 1С индивидуально под вашу компанию. Вариантов выхода из данной ситуации всего два:

Вам самим надо искать, нанимать на работу программиста по 1С;
Заключить договор с компанией, которая предоставляет услуги программирования 1С.

Преимущества, возможности 1С аутсорсинга

Преимущества давно известны, экономически обоснованы:

Нет необходимости держать специалиста в штате, платить ему заработную плату, оплачивать больничные, отпуска, платить налоги. Не надо оборудовать ему рабочее место, покупать технику;
Для того чтобы оценить квалификацию нанимаемого в штат программиста, Вам самим надо хотя бы немного разбираться в программировании 1С. В данном случае, Вам это не потребуется. Вы можете попробовать сотрудничать с несколькими компаниями. Остановить свой выбор на той, с которой отношения сложились лучше всего, ценовая политика Вас устраивает;
Найти компанию, заключить с ней договор, расторгнуть его значительно проще, чем с сотрудником;
Программист привлекается к работе по необходимости. За то время, которое он не работает, Вы не платите;
Даже среди специалистов в 1С есть разделение по специализациям: одни хорошо решают задачи, связанные с программами бухгалтерского учета. Другие специализируются на автоматизации оперативного учета, третьи знают особенности кадрового учета, расчета заработной платы. Штатному специалисту необходимо будет учиться программированию 1С в других конфигурациях. Тогда как компания может предоставить Вам специалиста, который глубоко разбирается в Вашем вопросе;
Если задача объемная, ее требуется выполнить в короткое время, то к работе можно привлечь несколько специалистов;
Специалисты всегда на связи. Они не могут заболеть, либо разом уйти в отпуск. Вам не придется ждать, задача будет решена оперативно. А в бизнесе время – это деньги;
Вы оплачиваете услуги компании, а значит, сокращаете свою налогооблагаемую базу, уменьшаете налоги.

Безопасно ли пользоваться услугой аутсорсинга 1С

Если есть опасения в сохранности данных, перед началом работ имеет смысл выполнить ряд мероприятий.

Встретиться с представителями компании, узнать их правила взаимодействия с клиентами.
Описать задачу, услышать наводящие вопросы, оценить предложения по реализации.
Узнать, какой специалист будет программировать 1С, запросить отзывы о его работе от других клиентов.

Если по этим параметрам компания Вас устраивает, подписывайте «соглашение о неразглашении», начинайте работать. Будут выполняться регулярные работы: обновление программ, консультации, решение технических вопросов. По мере необходимости будут выполняться: настройка программ, программирование, доработка. При этом, Вам предложат несколько способов реализации и обоснуют наиболее эффективный.

Важная информация. Мы гарантируем строгую регламентацию доступа к персональной информации. Передача на аутсорсинг учетных функций Вашего предприятия абсолютно безопасна для Ваших данных. Вы можете быть уверены, что обмен какой-либо информацией с провайдером происходит в зашифрованном виде посредством защищенного Интернет-соединения. Полученные данные, в том числе бухгалтерской, будут известны только группе консультантов, программистов, которая задействована в работе над проектом.

Как показывает практика, нередко аутсорсинг 1С намного выгоднее штатного специалиста. Вам не придется лично заниматься подбором персонала, беспокоиться о сроках, качестве выполненной работы. Всё, что надо от Вас - это поставить задачу, сроки. Остальное выполнит компания ProfiTeam, гарантируя скорость, качество выполненных услуг.

Назад к списку

Внутренние коммуникации – один из главных элементов для любой компании. Он влияет не только на комфортную работу для отдельно взятого сотрудника и всех сотрудников в целом, но и напрямую влияет на автоматизацию работы всей компании.

Часть важной переписки хранится на почте, ещё часть в скайпе, беседа с одним клиентом в Wats App, ещё беседа в телеграмме, другому клиенту удобнее через VK, а третий и вовсе нигде не сидит и общается исключительно по телефону. Вам это знакомо? Что же получается в итоге. Через пару месяцев, если понадобится какая-то информация из этой задачи, придется искать её во всех каналах связи, используемых в организации. Возможно, что она была сказана устно и вовсе нигде не фиксировалась. Чем это может грозить, думаю, объяснять не стоит.

Взглянем в альтернативные вариант развития событий – единая система коммуникаций. На каждого клиента заводится отдельная карточка, в которой хранится вся информация о нем: все контакты участвующих в задачи лиц, описание задачи, документы, адреса, ссылки и прочее. Все задачи закрепляются как к конкретной карточке по клиенту, так и к конкретному сотруднику, ответственному за задачу. Всегда есть четкое разграничение: задача – ответственный за задачу, крайний срок выполнения, что упрощает планирование занятости сотрудника. Все письма, звонки, документы хранятся в одной системе и всегда можно отследить этапы работы над проектом, найти необходимую информацию. Кроме того, основную задачу можно разделить на подзадачи и «раскидать» на разных сотрудников. Это особенно актуально, если необходима работа специалистов из разных отделов.

К обсуждению можно подключить и людей, неработающих в вашей организации. Например: клиента или ответственных за задачу со стороны клиента. Это так же просто, как создать чат в любом мессенджере. Можно даже отправить вопрос человеку, ответ на который автоматически прикрепится в комментарии.

Все не только легко планируется, но и так же легко отслеживается. У вас есть проектный менеджер или руководитель отдела, ответственный за работу сотрудников? Он сможет отслеживать активность сотрудников, сроки выполнения работ, загруженность специалистов, этапы выполнения задач. Так же есть различные виды отчетов, которые формируются лишь в пару кнопок. Это позволит не только планировать проекты компании, но и наглядно видеть все результаты по итогу недели/месяца/года.

Битрикс 24

Все это уже существует и применяется на практике во многих компаниях уже сейчас. У вас большая фирма и более 100 сотрудников или небольшая компания на 3 человек – вопрос не принципиальный. Такая CRM система подойдет для любой организации. Исходя из ваших потребностей, мы можем подобрать наиболее подходящий для вас тариф и настроить работу портала индивидуально под вас.